by Tammy Cannon

July 24, 2017

原文鏈接：



【來自專四/專八都沒通過但又長得很帥的翻譯，非機翻但沒有閱讀障礙的同學請訪問原文】

【概覽-為什么使用Facebook群組/如何查找群組/創建群組/群組發展】

想用Facebook群組來拓展自己的業務？

無論你是創建Facebook群組還是加入別人的群組，你都可以使用群組來為自己所用去推廣產品和服務。

這篇文章將教你如何xxx?！咀g者注：xxx就是上面那句話】

【譯者注：#1 幫助群友，建立自己的專業印象】

Facebook群組將具有共同興趣的人聚集在一起。 當你加入由你的受眾客戶組成的群組時，你將有機會增進自己對本身業務的了解和拓展生意。

把跟你產品/服務相關的關鍵詞先用表格分類記錄下來，當當前加入的群組滿足上述關鍵詞時，先在群內搜索這些關鍵詞，解決掉題主的問題包括但不限于求購/科普/疑惑等，可以直接回答問題，分享有用的博客文章，甚至提及您自己的產品和服務，展示自己的專業知識或專業技能?！咀g者注：混臉熟】

【譯者注：評論是具有頂貼功能的。在限制性比較強的群組，評論去解決別人的問題也不失為一個頂貼的好辦法，而且不會招致管理員的惱怒，要記得努力地去維護一個社區的正常發展，這應是做推廣的初心】

1）怎么去尋找群組？

單擊“群組”選項后，你會去到“發現群組”登錄頁面。 這是Facebook根據你喜歡的頁面，您的朋友所屬的群組等為標準推薦給你的群組。 Facebook還會讓你看到哪些你的朋友是群組成員。

【譯者注：選擇小組的時候，Facebook會根據你的賬號定位來推薦小組（強關系），如果前期沒做好賬號定位的工作，請不要隨便加Facebook推薦的群組，不一定適用于你的產品定位】

通過閱讀群組說明去了解每一個群的規則，確保加入之前這個群組對于你來說是適用的。【譯者注：老規矩新人進群先看群通知】

找到要加入的組后，只需單擊“加入”按鈕即可。 請注意，某些群組（如此群組）會在將你的請求發送給群組管理員之前要求你回答幾個問題。

如果你回答問題，你會收到一條消息，告知你你的請求正在等待處理，當你的加入請求獲得批準時，你會收到通知。

2)為什么要建立自己的Facebook Group

雖然參與其他人管理的Facebook群組可以幫助你宣傳你的品牌和業務，但你必須遵守他人的規則。管理自己的專用Facebook群組可讓你控制整個群組并用于特定目的。

在開始在Facebook上構建群組之前，你需要確定為什么以及如何使用該群組。以下是常用的三種群組。

產品社區：許多群組的建立初衷就是商家希望組成自己顧客一個閉環社區，這會使其中的用戶獲得更多更便利的服務?！咀g者注：品牌建設、新品促銷、評論邀約、郵箱收集、為所欲為】

Establish Authority：Create a group for email subscribers to further inspire and educate them with helpful posts and prompts. Share helpful articles, tips, tricks, and even tutorials in the group to help improve members’ lives and businesses.【譯者注：這種以郵箱為主導的形式沒接觸過，不想翻譯】

興趣小組：以特定興趣為小組命名的小組，展現自己在特定興趣范圍的專業地位，并以此來吸引更多對該主題感興趣的受眾?！咀g者注：通過擴大受眾范圍來獲取更多潛在的用戶】

#1 創建商業群組

我們從Facebook個人資料的左側頁面上的點擊創建群組。 然后會出現一個頁面，你可以在其中為群組添加名稱，添加人員以及設置組的隱私級別。

在創建組之前，你需要向組中添加至少一個人。 選擇一個知道你正在建立小組的人，但是在你準備好發布之前將其保密。

Facebook群組有三個屬性，公開，封閉，私密。

公眾群組：任何人都可以加入并且瀏覽群帖子，公眾群組傾向于吸引那些單純以發垃圾信息為主的營銷人員。

【譯者注：開放式的群組弊端太大，不建議搞這個】

封閉群組：任何人都能請求加入，但需要通過審核，如果你不是一個封閉群組的成員是無法看到群內帖子的。因為準入門檻高且便于管理，會使得管理成本降低。推薦使用?！咀g者注：最常見的群組類型】

秘密群組：只有群成員才能看到帖子，而且群組不會出現在搜索結果當中。通常適用于高端用途或者是單對單的服務，甚至可以對群成員收費?！咀g者注：適用于品牌死忠粉】

#2 對自己的群組進行個性化設置

1.加入封面圖片（828 x 315）

2.創建群組描述以及規則

3.確定群組屬性【譯者注：選擇自定義就好】

選擇群組類型后，需完成描述，標記，位置以及Web和電子郵件地址等基礎設置。

#3 邀請用戶來加群

當你的群組有一定的發帖量之后，你就可以開始邀請人們加入你的群了。根據你所創建的群屬性，來選擇拉哪一些的好友。如果你在當地擁有一鍵餐廳，那么你的親戚朋友就可以加入到這個餐廳群里面，你也可以在群里展示一些菜式或者搞一些優惠的活動。

這是一些關于添加粉絲的忠告：

1.給網站的瀏覽用戶展示邀請函信息

2.給郵件訂閱者發送群組介紹郵件并附帶鏈接

3.在你所有的社媒渠道都推廣你新建的群組

4.在你的網站添加跳轉的按鈕到群組

5.在搞活動的時候把邀請函也附到上

【譯者注：除了檫屁股的紙，其他地方都把邀請函寫上把，最好在拉新上面下點功夫，比如70% off for newbies only】

#4 敲定群組的核心內容策略

在開展群組活動之前，花一點時間去對群組內容進行定義，比如這個群組是促銷群還是售后群，建立群的目的又是什么。

除此之外，你還得決定你的所提供服務類型是包括什么？如科普類的文章，娛樂新聞等，你又該怎么去激活群成員的積極性。

【譯者注：翻譯看起來一塌糊涂，其實就是為群組的發展定一個基調，清楚了解自己想要的是什么，就電商而言，怎么樣去吸納更多的群成員，怎么去搞活動能促成更多的銷售】

【譯者注：接下來有分享兩個創造內容的工具），但因為所涉及的群組類型跟電商不同，就不展開說明了】

Buzzsumo.com

Google News

#5 鼓勵用戶去參與活動

如果你想創建一個成功的群組，請務必發布可以激發群組成員之間互動的內容。接下來的6個方法將可以幫助你實現目的：

挑戰：挑戰已經成為群組內部非常受歡迎的活動。設計挑戰并邀請成員加入。在挑戰結束時，成功者將會得到特別的獎勵。

教程：教程是拓展事業的絕佳方式。每周都會發布一個旨在幫助和支持你會員的教程視頻。

【譯者注：可以拿出售賣的商品做一個把玩教程，比如說情趣用品，你可以結伴拍一個開箱視頻....啊親愛的你什么時候站在后面的...警告你，別再拿我的頭砸鍵盤了，櫻桃鍵盤很貴的??！...案例委托人沒的說法 上帝他為兒童。 阿薩德他為安】p樂卡通人類；天涯熱...】

實時問答：實時問答等直播類型活動在大型的群組中非常流行。隨著群組的發展壯大，你可以每周定期開展一次直播活動，為你的群組成員提供幫助和支持。

測驗：測驗對于小組成員來說很有趣，而且它們也有助于從小組成員那里收集數據。通過要求成員參加測驗，使用測驗來了解你的下一個產品或服務的方向。

問卷調查：需要新的內容創意嗎？為你的群組創建投票，為下個月的下一個博客標題，徽標或內容類型創建問卷調查。

每日主題提示：允許小組成員每天發布關于某個主題的信息。通常情況下，可以設定一個促銷日，小組成員可以分享他們最新的博客文章或產品。要求成員發布你的產品的照片。這些日常動作可以提高用戶體驗并讓大家有機會分享自己的好方法。

【譯者注：方法不在于多，在于堅持】

總結：

群組是拓展生意的一個很有效的辦法，創建一個氣氛良好的團體，能夠為你帶來不僅僅是新用戶。

【譯者注：寫這玩意真累，雖然沒有很具體的操作，但的確能提供一些新思路。大家可以把自己在使用群組時遇到的問題或者有心得發布在留言處，我看到的都會盡量回復。最后..在跨境電商推廣這條路上互勉吧 ^_^】