對(duì)于做出海跨境電商亞馬遜的賣家來(lái)說(shuō)，經(jīng)常離不開(kāi)Facebook，畢竟Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)站，其流量非常巨大。

而在Facebook上用的最多的就是群組了，對(duì)亞馬遜賣家最有用的Facebook 小組類別有：發(fā)燒友組、出單組、Review 組、鐵桿粉絲組。

一、發(fā)燒友組

搜索自己產(chǎn)品最核心的關(guān)鍵詞，進(jìn)入相關(guān)的群組中，篩選活躍小組，去了解用戶天天在討論什么，知道用戶的痛點(diǎn)和需求，和他們成為朋友以后，可針對(duì)各種群體去做推送。

二、出單組

有購(gòu)買力的小組。分為以下幾種：

1、地域組： 如在美國(guó)的日本人小組 ，在美國(guó)亞馬遜買東西的韓國(guó)人小組 ，華裔小組，華人小組，江西小組，廣東小組，留學(xué)生組。尤其是在美國(guó)亞馬遜買東西的韓國(guó)人小組，購(gòu) 買力強(qiáng)，對(duì)于新事物接受度比較高。

2、土豪組：中產(chǎn)階級(jí)及以上的人群組。大部分為私密小組，不公開(kāi)，并且對(duì)于組內(nèi)成員有嚴(yán)格的 審核制度。有些必須和群主有共同好友，才可以進(jìn)入。

3、網(wǎng)紅粉絲組由紅人粉絲自發(fā)組織的小組，認(rèn)同度高，宣傳相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好宣傳，前提是你的產(chǎn)品 和文案一定要好。

4、省錢組 ，又分為好多種：有家庭主婦組，省錢快報(bào)組，學(xué)生組，3C 組，泳衣組，戶外組。特點(diǎn)是適合做 promotion，人脈營(yíng)銷會(huì)比較好。

三、Review 組

UK、USA、JP、DE、FR 等子站的 review 小組。也是賣家一開(kāi)始最先去接觸的小 組。特點(diǎn)就是幾乎都是免費(fèi)，不是免費(fèi)的很少人問(wèn)津。

而且有些 review 小組是黑科技，就是你可能發(fā)了100 個(gè)碼，然后全部給你批量退款退貨，欺負(fù)你沒(méi)有海外退換貨的地方。

不要問(wèn)我為什么知道，因?yàn)橛械馁u家經(jīng)歷過(guò)。

四、鐵桿粉絲組

由你自己創(chuàng)建，你的核心用戶群體組成的小組。

方便你集中收集用戶反饋、做品牌推廣、新品做爆款前期的測(cè)評(píng)和維護(hù)用戶黏性。

賣家運(yùn)營(yíng)Facebook小組經(jīng)常犯的錯(cuò)誤：

1、文案太不走心你好不容易混進(jìn)了出單組/發(fā)燒友組，也有一定影響力了，這個(gè)時(shí)候發(fā)個(gè)文案不好的貼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一堆人瘋狂吐槽你，有些有強(qiáng)迫癥的人（比如我）就會(huì)在你的帖子下面評(píng)論寫(xiě)出一個(gè)新的文案，然后說(shuō)這樣寫(xiě)比較好。

然后就有一堆的人來(lái)跟風(fēng)給你寫(xiě)文案，然后慢慢的越來(lái)越多的人參與進(jìn)來(lái)，你的產(chǎn)品和 brand 就開(kāi)始出名了。但是這其實(shí)是壞的影響，因?yàn)檫@代表你不專業(yè)。

建議大家真正要做軟文和視頻的時(shí)候，趕緊把你們的子站本國(guó)的朋友叫上，幫你審審文案，有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的文案本地人看都看不懂。小語(yǔ)種的站點(diǎn)尤其是。

2、亂加人加一堆無(wú)用的人沒(méi)有任何作用

建議一開(kāi)始就針對(duì)發(fā)燒友和出單組去研究推廣計(jì)劃。站內(nèi)和站外其實(shí)是一體的。marketing 并不是單一的，而是一個(gè)整體的。

當(dāng)你站內(nèi)遇 到瓶頸的時(shí)候再去做站外，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)領(lǐng)先你很久了。

所以建議大家，做推廣的時(shí)候要整體考慮，不要單一。亞馬遜對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)渠道，而不是全部。

文章來(lái)源：站外速推

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