很多賣家了解紅人營銷的重要性,但鑒于多數跨境電商賣家缺乏和國外紅人接觸的經歷,在外語運用方面也有所欠缺,比較難了解紅人的真實想法,從而難以有效與紅人溝通,如何搜索找到理想的紅人,包括以何種方式與紅人溝通、合作等,對很多賣家是一個難點,紅人營銷就變得可望而不可及。今天,小編就給大家全面剖析紅人營銷的各個步驟,讓各位輕松學會紅人營銷。依據過程先后,我們把內容劃分為如下五個部分:
(1)紅人營銷的作用;(2)紅人的需求;(3)如何尋找紅人;(4)找什么樣的紅人;(5)怎樣聯系紅人;(6)怎樣追蹤紅人營銷的效果。(1)紅人營銷的作用紅人營銷的作用,通常多數人第一聯想的是流量。誠然,紅人內容(文章、視頻等)會給我們帶來大量的推薦流量(推薦流量指源于網站以外的第三方推薦而來的流量,區別于Google搜索引擎或者Facebook等社交媒體而來的流量)。根據過往紅人營銷過程和數據統計,我們歸納了如下三點主要作用:
1、帶來持續的用戶訪問流量好的紅人累積了大量長期活躍粉絲,通過自身過程記錄與推薦引導粉絲進入商家店鋪,從而給賣家帶來大量流量。除了粉絲本身的流量,紅人的文章、視頻屬于高質量內容,在相應的Google搜索引擎、YouTube平臺上有較高的排名,從而能夠獲得持續的搜索流量。
2、提高產品/店鋪的信任度與轉化率紅人一般都會持續更新內容,從而建立對粉絲的長期影響。對于跨境電商,不管是獨立站還是亞馬遜店鋪,推薦與信任都是影響買家購買的重要因素。在推薦商家時,紅人“意見領袖”的身份,讓其推薦的產品和商家具備更高的信任度,從而提高產品/店鋪的轉化率。
3、提高產品頁面/網站相關關鍵詞在Google搜索引擎中的排名熟悉Google搜索引擎的伙伴知道,Google是很偏愛高質量內容博客。知名博主的網站全中很高,寫的博客在Google上對應關鍵詞搜索排名也會很高。而博客所給出的外鏈,會很大地提升產品頁面及網站相關關鍵詞在Google上的排名。
(2)紅人的需求在和紅人合作中,正確理解其需求,會達到事半功倍的效果,而不需要完全以費用為合作前提。紅人的需求主要體現在如下方面:
1、每天持續更新,讓粉絲有新鮮感,需要有新的內容
2、介紹有品質的產品/服務,讓粉絲感到有價值的咨詢、產品推介等
3、免費使用產品及獲取報酬,自身從測評、寫博客、發視頻等中獲利
4、借助于和商家的合作,擴大粉絲范圍和數量,提升自身知名度、公信力
(3)如何尋找紅人紅人的類別,我們歸納了有三種:
I 折扣類網站,比如SlickDeals, DealNews(特別適合于跨境電商平臺類賣家的方式), Vipon等
II 專業紅人網站,比如Warrior Forum, black hat world等
III 社交平臺:Facebook, YouTube, Instagram等。
每一個社交平臺下,紅人的聚集方式不一樣,我們找紅人的方式也可能存在多種,比如Facebook上紅人與Instagram、YouTube上的聚集不一樣。而Facebook上,存在Facebook主頁、Facebook群、Facebook個人都紅人聚集體或者存在形式。因而,在確定找社交紅人的時候,我們需要考慮哪一種社交媒體平臺的紅人最適合我們。
(4)找什么樣的紅人紅人的數量和來源有很多,找對紅人是取得成效的關鍵。通常,我們著力尋找的理想紅人,會具有如下特征:
1、有較大的粉絲群體:比如Facebook主頁超過10萬以上的粉絲,獨立網站每天幾千以上的訪問量;
2、有自己獨立的博客網站或者博客平臺,不只是簡單的blogspot,讓用戶看起來更專業;
3、有多種社交媒體渠道,比如Facebook商業頁面、群、個人頁面,Instagram, Twitter, Tumblr等。
4、紅人的興趣行業,與我們的產品人群高度相符
(5)怎樣聯系紅人不同的紅人圈子,我們聯系的方式是不一樣的。以Facebook紅人群為例,在我們加入Facebook紅人群后,第一件要做的事,不是立馬聯系紅人,而是在群里查看信息一陣子,了解相關主題以及活躍的紅人。了解這些紅人的偏好,是否和自身要推廣的產品有較高的匹配度。在了解過后,可以通過如下方式聯系紅人:
1、找到紅人個人頁面,通過Facebook Messenger發送信息給紅人;
2、如果是自己發的信息,可以留下郵箱,以便于有意向的紅人來聯系;
3、在紅人的商業主頁內容下留言,表示合作意向;
4、通過主頁找到紅人相關郵箱、WhatsApp等聯系方式進行聯系
附:有些用戶向我們反應,在Facebook群里發了消息,仍然沒有回應。對于這種情況,我們建議用戶在入群后,先和群里展開一定互動,比如贊/回復被人的帖子,發一些日常內容(而非廣告)以逐步引起他人注意。
如果是想要尋找YouTube紅人以及聯系YouTube紅人的過程,請參考:YouTube紅人營銷
聯系紅人,需要有正確的表格和清晰的陳述,加上正確的詢問。在此,我們附上一份總結的內容模板,供大家參考:
We are XXXX Ltd Co., we are a fast-growing XXXX company that sells XXXX, we have experience on influencer marketing, and now we are looking for some bloggers/reviewers/YouTuber to promote our products. If you are interested, please contact us with below information:
1 How many years of blogging you have? Do you own a self-host blog, or do you own a blog under a platform, or you don’t have your own blog yet.2 Do you write blog for general topic or particular topics like fashion, costume, lifestyle, consumer electronics, household articles, sports & outdoor, etc. Please note that you can write one topic or multiple topics. 3 Some blog(s) you wrote, or video(s) that you recorded before, especially these that can really attract readers.4 Other details like whether you have any contract with other companies related to blog.In return, we will offer you below benefits for your blog:
1 Free sample2 Surprise DISCOUNT for next item purchased3 List your name in our website (traffic daily more than XXXX UV/day) and Facebook page (more than XXXX fans)4 Other benefit(s) that you want to discussIf you are interested and want to know more about how we cooperate with bloggers previously, you can refer to blow blog:
If you want to join it or you have further question, please feel free to WhatsApp me at +86 XXXX, or you can leave your message below or email us at xxxx@xxxx.com, thank you!
(6)怎樣追蹤紅人營銷的效果在我們與紅人進行了合作,并且紅人通過博客文章或者YouTube視頻發布了內容后,除了等待紅人帶來的流量和轉化,最好我們也能追蹤此次合作帶來的效果,包括頁面訪問、頁面詢問、訂單銷售等。不同的運營主體,能追蹤轉化的方式和精準是不一樣的,主要的運營主體分為:獨立網站、跨境電商平臺、線下門店。針對獨立站,我們可以通過Google Analytics里面查看到流量、銷售以及轉化軌跡;針對亞馬遜,我們可以選擇通過短鏈的方式,追蹤紅人粉絲帶來的流量,以及制定紅人專屬的折扣碼,追蹤最終帶來的銷量;針對線下店鋪,我們設計過一個很好的方式,在這里也分享給有開設線下店鋪或者合作線下店鋪渠道的賣家朋友:
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這種紅人頁面提供獨家折扣的方式很好,紅人由此帶給粉絲福利;對于粉絲來說,有折扣意味著有吸引力可能產生購買行為;對于商家來說,增加銷售同時可以追蹤來源于紅人的問詢/成交。可以說是一個多方得利的做法,值得使用。
結尾,分享我們第一次和紅人合作的過程。因為網站Google排名高的原因,一位紅人找到我們網站聯系我們,于是有了我們第一次與紅人的合作。這次合作非常成功,紅人的文章,給我們網站帶去了大量流量(同等流量換算成Google AdWords廣告是5000美金以上),而且讓我們相關關鍵詞的排名大大提高,而我們付出的只是一次禮服免費租賃。不得不說,這是一個低成本高回報的成功紅人營銷。相關文章,可以參見:
http://blog.myfatpocket.com/jessieting/looking-to-rent-affordable-good-quality-dressesgowns/想要詳細了解如何寫專業紅人開發信,以及參考深圳拓撲過往不同產品與紅人合作的案例,歡迎觀看下篇:
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