2020年，世界在數字化發展方面邁出了很大的一步。這意味著數字化傳播與營銷也要隨之發生變化。在此篇文章中，我們總結了2021年的10大海外營銷趨勢。

1. 品牌責任

海外用戶十分注重品牌的透明度，希望能了解到企業的價值觀與社會責任，與普通品牌相比，擁有堅定目標的企業的成長速度要增加兩倍以上。

2. 多渠道意見領袖營銷

網紅營銷模式十分受歡迎，但與KOL合作并不意味著要花重金投入，中小粉絲量（<25k的粉絲）的KOL們具有最高程度的參與度，并能提供很好的合作效果。

KOL營銷并不局限于在網紅自己的頻道進行傳播，更好的方式則是品牌在自己的官方渠道利用KOL推廣內容。

3. 視頻內容

對于70%的B2B營銷人員來講，內容是最重要的環節，放到2021年，視頻內容是更好的方式。

SEMrush的研究顯示，一個貼文當中的視覺成分是展示的關鍵，視頻特別容易引起用戶共鳴，與包含至少一個視頻的貼文相比，不含視頻的帖子獲得的流量減少了92%。

4. 自動化

企業發展的過程中，自動化是不可避免的，隨著AI與機器學習的普及，公司將有越來越多的業務與流程實現自動化。根據Gartner調查顯示，獲取更高市場投資回報的方式是實現市場營銷自動化。



5. 以數據為導向

大數據與分析在市場營銷中的比重將會逐漸增加。隨著用戶行為的復雜化，分析購買行為的形式也會逐漸多樣。以數據為導向的營銷有很多好處，但需要營銷人員不斷學習新技能與知識。

據Marketo預測，到2025年，最重要的市場營銷技能將是數據分析與可視化，以及用于內容交付與CX管理的AI與機器學習。

6. 互聯網隱私與數據安全

數據泄露風險與違反互聯網安全的行為增加了消費者對于自身數據使用的安全意識，并對企業處理用戶數據的期望值在增加。這加強了企業對營銷人員在個性化用戶數據與保護隱私方面的要求。



7. 遠程工作文化的興起

疫情讓人們有了一個新的工作常態：遠程工作。雖然在家工作很便利，但隨之而來也有不少的問題，在家工作會讓人們開始反思自己的生活條件，甚至會選擇搬家。同時，也會出現難以將工作與家庭生活區分開來的現象。



Forrester預測，未來遠程工作的狀態將達到疫情前300%的水平。

8. 活動形式的多樣化

因為疫情原因，很多大型活動已經推至2021年，未來的活動模式將越來越多樣化，也會出現線上線下結合的形式。

流媒體將繼續保持增長，根據Streamlabs在2020年的統計，觀眾在所有直播流媒體平臺上觀看時長超過了74.6億小時，與2019年第三季度相比，增長了91.8%。

9. 用戶生成內容將成為新的趨勢

用戶生成的內容（UGC）可以是視頻、評論、社交媒體貼文，或任何與用戶直接發布的品牌內容。經事實證明，這些內容的傳播效果要好過品牌自己創建的內容。

品牌不僅可以把用戶生產的內容添加到自己的網站中，同時也可以很好的利用社交網絡進行傳播。

10. 電子商務將持續增長

疫情加速了用戶對于電子商務的需求，根據GlobalWebIndex的數據。疫情結束后，有49%的網絡用戶更加頻繁的在線上購物。

甚至之前從未進行過網絡消費的用戶中，有31%也在疫情期間開始了線上購物，同時有計劃在未來繼續保持這一習慣。

社交媒體平臺如Facebook、Instagram上商店功能的開發也讓站內購物變得更加輕松。

期待未來與您的故事......

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