關注公眾號:【魯班跨境通】閱讀全文,獲取更多資訊
黑五網一不是只有節(jié)日的幾天。整個
黑五季,通常從10月下旬持續(xù)到黑五網一結束后。事實上每年有40%的顧客從十月就開始研究電商黑五的銷售活動,為黑五買買買做準備了。
類比國內的雙十一,商家在10月中下旬就開始為雙十一造勢了。黑五季是一個很好的增長機會,而
機會不會憑空降下,而是給有準備的人。
基于我們團隊對大量獨立站店鋪的觀察以及研究,我們總結了五大板塊,包括:準備工作,網站優(yōu)化,跟蹤定位,營銷推廣,節(jié)后整理來助力你的黑五季。
01黑五準備工作
1.預測產品,打好基礎,抓住機會。產品預測:一般來說黑五季除了當前銷售的產品我們還會抓住流量去跑一批新的產品,這個時候產品儲備也是非常必要的,針對全新的產品去跑黑五我們的把握也不會很大,因此針對黑五的新品我們需要提前進行測試
新品選擇建議:季節(jié)+趨勢+以往的數據分析=新品,提前尋找到合適的產品并且可以新品測試一個時間段,能夠找到相對優(yōu)質的產品,給黑五廣告投放提供充足的產品。
2. 規(guī)劃好預算,避免運營性虧損。黑五的時候大家都在搶流量,預算可能會加到平時的幾倍幾十倍這樣,控不好很有可能黑五過后不盈利反而由于大幅增長的廣告費導致虧損。
因此我們在進行廣告擴量時需要進行預算預測,依據當前銷售額,去預估黑五可用的最大廣告預算,做好成本計算,控制好營銷成本的占比,避免運營性虧損,制定出能接受的最高營銷占比底線,嚴格控制。
當然要及時給賬戶充值,保證賬戶余額充足,如果當天效果非常好就可以迅速加量抓住黑五的流量。
3.制定促銷計劃。有一個完整的促銷計劃,整個黑五季才會不慌不亂,我們推薦制定一個表格規(guī)劃產品的促銷計劃,類似下圖這種Excel,標注參加促銷的產品、價格、banner、活動專用標簽等,同時設置好促銷時間段,打折碼等內容。
4.活動預熱,提前引流。在黑五開始之前的一周就可以進行活動預熱了,們挑選了一些預熱活動渠道,大家可以參考。
(1)站內預熱,可以先做一些折扣力度比較小的活動,更換站內banner,為黑五造勢,吸引已經開始尋找黑五產品的用戶關注你的網站。
(2)FB主頁&FB廣告預熱,FB page主頁也可以更換banner(可以與站內預熱banner保持一致),烘托節(jié)日氛圍;在page頁面進行節(jié)日帖子的投放或者時進行新品測試,充分發(fā)揮page頁面的作用,跑的好的帖子也可以直接用于后期的廣告投放。
(3)郵件預熱。可以給老客戶發(fā)送黑五相關的折扣郵件或者新品推送,吸引老客戶再次下單。
02網站優(yōu)化
1.移動端優(yōu)化優(yōu)先提升移動端體驗是網站優(yōu)化第一要事。有超過80%的流量來自移動設備,預計今年會更多。完美的移動端店鋪體驗,可以保證最大化轉化率。
推薦使用免費工具:Mobiletest,可以模擬在不同移動端設備瀏覽你的網站。
2. 優(yōu)化網站的加載速度網站的加載速度沒慢1s就會丟失50% 的客戶因此,優(yōu)化完整網站的加載速度對降低跳出率提高轉化至關重要。
(1) 免費測速軟件:Google的pagespeed insights
網址:
http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/網站測速需要用到專業(yè)的測速工具,這里主要推薦Google的pagespeed insights,免費使用,如圖:
分析之后,Google的pagespeed insights會給你的Shopify網頁桌面版、移動端評分,并給出具體的改進方案。
(2)shopify好用的圖片壓縮APP
目前,Shopify做了很多網站加速優(yōu)化工作,賣家上傳的圖片,Shopify都會默認進行壓縮,但如果賣家已經做過圖片的優(yōu)化了,那Shopify網站的效果也只會更好一些。
高清精美的產品圖片,可以提高用戶的瀏覽體驗,刺激消費欲望,從而促進訂單的轉化,但是,高清晰度的圖片,也意味著圖片文件比較大,會降低Shopify加載速度。
那么,Shopify網站如何批量壓縮圖片?這些好用的圖片壓縮App,了解一下:
3.節(jié)日準備與線上形象包裝,制造節(jié)日營銷氣氛。(1)海報、文案、關鍵詞契合節(jié)日主題;
(2)平臺/網站banner迎合節(jié)日主題;
(3)頁面設計風格迎合海外目標用戶的審美習慣;
尋找素材網站推薦:
https://cn.depositphotos.com/https://picjumbo.com/https://morguefile.com/(4)限時特價、節(jié)日套餐、折扣、滿減、滿贈、抽獎、老會員折扣、節(jié)日定制贈品等線上活動,來制造節(jié)日營銷氣氛。
折扣APP推薦:
4.網站細節(jié)優(yōu)化,增強網站可信度迎合沖動購物,促進成交。黑五季很容易帶來沖動購物的用戶,做好完整網站的細節(jié)優(yōu)化,增強網站可信度,會更容易促進成交。
(1)一目了然的網站導航
沖動購物的消費者并沒有很多的耐心在你的網站停留,因此一目了然的網站導航可以迅速讓顧客找到他所需要的產品,同時您也可以通過導航向消費者展示您的主推類目和主推產品,最大程度的去達成交易。
優(yōu)化shopify網站目錄的APP推薦:
(2)提供一鍵購買按鈕,簡化購物流程。
(3)及時聊天軟件,購物高峰時間-BF中午12點,CM晚上9點。
(4)預計快遞到達時間和物流查詢,增強網站可信度。這個可以在產品頁面,購物車頁面以及結賬頁面去做提示
(5)為沖動購物提供同屏支付
UIE發(fā)現,電商里的40%的錢都來自于沖動購物。你可以通過簡化購物流程的方法來刺激沖動購物。通過一鍵購買,用戶買東西只需要一次單機,只要提前輸入過支付信息,就不需要任何操作了。
你可以通過以下方法啟用一件購物:Shopify Pay/Apple Pay/Android Pay/PayPal一般來說,最好能把四種方式都加入。
(6)Shopify網站搜索優(yōu)化
Shopify網站的后端會統(tǒng)計顧客喜歡搜索的搜索詞去做一個統(tǒng)計,在分析工具>>報告書>>行為>>熱門在線商店搜索,這里的搜索熱詞可以給用作優(yōu)化站內產品的標題做參考,也可以給FB廣告投放的興趣詞去做參考。
優(yōu)化shopify網站內搜索的App推薦:
5.郵件營銷建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售的一種營銷手段。
(1)收集郵件
收集郵件APP推薦:
(2)棄單追回
EDM營銷和棄單追回的shopify網站app推薦:
(3)EDM營銷的關鍵場景+頻次+內容
郵件營銷是獨立站在線營銷中最好的渠道之一,它可以為你的商店帶來流量,在一定程度上補充內容營銷,并且從歷史上來說,也是跨境電商最普遍最傳統(tǒng)的方式之一。
Shopify的郵件營銷非常注重場景、頻次、以及內容。比如說你要進行郵件營銷,場景不同采用的郵件內容也會有較大的差別。
例如:
- 與在您網站購買過的客戶:新品推出+活動促銷折扣去吸引客戶再次轉化
- 針對購物車棄購客戶:your cart misses you +文案+購物車商品提示客戶網站給他進行了產品保留保留,進行直觀的提示。
- 結賬時棄購的客戶:熱烈Check today!或者立即購買+查看購物車按鈕引導完成付款。
黑五的郵件內容可以多放煽動性的引導語+獨享優(yōu)惠及截止日期+清晰的產品圖+關聯優(yōu)勢+其它競爭優(yōu)勢。
郵件營銷的頻次也是非常重要的,7-15天可以去召喚一次已經有轉化的老客戶進行新品推薦,針對棄單郵件一般情況下可以3-5分鐘去追一次,5-10小時去追回一次,或者24小時后追一次。
03
營銷推廣針對FB的旺季投放策略一.準備好預算其實大家都在Facebook為黑五廣告做準備,蓄勢待發(fā)。
這也意味著激烈的競爭會拉高廣告成本,尤其是因為各種友商更愿意在節(jié)日這些需求旺盛的日子支付更高的廣告費用。
因此你需要為此做好準備。在黑五前后的四五天(包括網一),會把
總預算提高35-50%(僅供參考,請各位根據自己的類目、廣告賬號表現來判斷)。請務必提前進行充值,避免在黑五沖刺中遇到余額不足的噩耗。
ps:魯班跨境通后臺可以在線7x24h自助充值~,15分鐘到賬~再也不怕半夜余額不足啦~
二.創(chuàng)造吸引用戶點擊的廣告1.廣告語
黑五和網一可以設置獨特的節(jié)日廣告,并強調它們是當天的特價,這樣能創(chuàng)造緊迫性和稀缺性。
比如:“黑色星期五特別優(yōu)惠!時間有限!”和“僅限網絡星期一銷售!買完即止。”同時可以在廣告語中添加
黑五網一標簽,吸引到更多的流量。
2.廣告素材
可以分別選用對應節(jié)日的不同素材,黑五一個,網一用另一個設計。或者,把兩者"結合"在一起。
黑五圖標網站:https://bit.ly/35GQGu3網一圖標網站:https://bit.ly/2UFMGDH以下等內容點擊閱讀全文........
三.定位廣告受眾針對自定義受眾:
四.設置促銷時間五.提前排期廣告六.實時監(jiān)測分析廣告效果,及時發(fā)現優(yōu)質素材和優(yōu)質受眾。七.預算的加減力度八.Page頁面優(yōu)化。04節(jié)后整理