首先,B2C的意思是Business-to-Customer,也就是商家對客戶的縮寫,外貿B2C的理解就簡單了,就是針對海外市場的B2C,也就是海外零售。
這個行業的興起,源于傳統外貿B2B的利潤下滑,大家漸漸發現了外貿B2C的巨大利潤空間,而且相對來說,外貿B2C的門檻相對要低一些,于是越來越多的人開始投入進來。
外貿B2C
[1]主要是通過外貿B2C零售平臺或自建外貿B2C的獨立網站,借助于廉價的國際航空小包和國際快遞將中國的產品直接銷售給國外終端消費者和零售商。
如果是借助平臺的話,主要問題就在于行業、貨源、價格等問題了,相對自己的獨立網站來說的話,簡單很多,在這里重點講一下自建網站
[2]首先,請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力并重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?全國提供建站的公司很多,同時充滿了很多非專業的正規公司。因此,對于廣大用戶而言,如何選擇網站設計公司應當慎重。可以參考幾個點:
1、擁有固定辦公場所;
2、具有多年的網站設計經驗;
3、網絡公司自己網站的水準;
4、網絡公司技術人員與業務人員的比例;
5、網站案例,不要只看他們自己的網站。因為有些網站制作公司自己的網站都是別人給設計制作的;
6、不要相信那些大包大攬的公司,甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子,但沒有考慮服務的問題,所以可以任意向你承諾;
7、不能只看網站報價,中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單,而是一個全面的網站策劃方案書。網站的制作質量一定是和費用相關的,過低的報價不可能提供優秀的網站設計,更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多,包括在個人自學的學生,但開發人員的經驗非常重要,而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布。
建站完成就需要做推廣了,主要方法如下:
1.競價排名。通過百度、谷歌等搜索引擎付費推廣,將一定的關鍵詞排列靠前,獲得流量和用戶。優點是效果明顯、競爭力大,缺點是費用高昂。
2.網站SEO優化。其實目的也是為了讓用戶在搜索引擎能夠找到你,只是需要專業SEO人員來操作,不需要像搜索引擎付費了。關于這點請參照之前的文章:《中小企業電商網站應該如何優化SEO》,這里就不細說了。
3.軟文推廣。可以自己做,也可以外包,需要一定的寫作技巧。軟文推廣不僅可以提升品牌效應、帶來流量,并且做好了對網站的SEO優化、外鏈建設起到很好的作用。
4.微博營銷。微博營銷傳播快、速度廣、目的性強,近兩年非常流行。但是要做好微博營銷就必須養號,具有一定規模粉絲數的微博讓有可能紅起來。
5.郵件營銷。郵件營銷不管效果如何,是很多電商企業都不會放棄的推廣方式之一。郵件營銷主要需要解決的問題是發送渠道、郵箱數據和內容三方面,弄好了效果還是很客觀的。
6、其他。當然還有很多其他的推廣方法,比如QQ群推廣、論壇推廣、博客推廣、短信營銷、問答平臺推廣、CPS聯盟u2026u2026只要適合你的網店,掌握了推廣技巧,都可以嘗試。
當你把上述工作完成之后,陸陸續續就會有顧客前來詢盤了,具體的溝通交流,就需要自己去嘗試了,畢竟每個人遇到的客戶是不一樣的。
當你談成訂單,就涉及到收款、發貨、物流選擇還有售后的問題,針對收款方面,我自己有一定的經驗,跟大家分享一下