2012年6月，由網易自主研發的人臉識別系統率先應用在網易郵箱上，作為網易郵箱的用戶提高安全系數的輔助手段，網易郵箱此舉填補了互聯網領域的空白，也體現出網易郵箱通過不斷創新始終保持行業的領先。

近年來，網易已陸續推出過一系列的密碼保護措施，如安全碼、手機密保、將軍令、帳號通等等，在防盜號方面都起到了很好的效果。但隨著盜號者的日益猖獗，網易也在探索一種既能夠帶有明顯的用戶特征，起到準確識別帳號主人的作用，但不需要增加用戶記憶和維護負擔的密碼保護方式。網易認為，人臉識別是一種當中最為適合在互聯網廣泛應用的方式，因此網易郵箱將人臉識別應用在檢測到登錄安全隱患時的身份認證上，這種方式可以避免絕大部分的惡意登錄。

2012年8月，網易郵箱人臉識別系統率先在網易郵箱旗下的免費郵箱品牌yeah實驗室正式發布，逐步在網易郵箱163、126旗下發布。