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易之家外貿干貨

怎么組建一個優秀的外貿團隊

外貿行業招聘很容易，但是管理起來就有難度了，組建團隊容易，建設團隊難，共同的思維模式和行為模式才能幫助企業獲得更大利益，建設團隊說到底做的就是人的工作，人的思想工作，怎樣能把團隊里的人緊緊地摟?。吭鯓幽馨汛蠹业男木o緊的扎跟在一起？團隊建設是一個長期且系統的工作，需要科學規劃好人員分配、因地制宜調整工作分配，急于求成或隨意發展，都是不可取的。那么具體應該如何組建好一個外貿團隊呢？

組建外貿團隊需要遵循以下原則：

組建外貿團隊需要遵循以下原則：

No.1

共同的愿景

一個成功的團隊是用一顆心臟跳動的團隊。約翰?麥克斯韋爾說：“偉大的愿景是先于偉大事業的成就?！碑攬F隊成員都確信，他們每個人的努力都是致力于一項他們所深信的偉大事業，他們就會全力以赴，就會在他們的工作中獲得更大的成就感。

No.2

實用性

需要什么樣的人才，就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。

四個人可以完成的事情，就不用請五個人；一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久；小材大用，有心無力。

就外語要求上，大部分國家可以用英語溝通，所以英語人才是最基本的。如果目標市場包含東歐，則最好能聘請懂俄語的外貿業務員；如果目標市場包含南美，最好能聘請懂西班牙語的外貿業務員；如果你的主要市場在日本，懂日語的業務員當然也是必要的。其他國家和地區，用英語溝通都不會有太大問題。

No.3

互補性

一個優秀的團隊，應該像小孩子玩的拼板玩具一樣，這塊板凸出一個半圓，那塊板剛好凹進去一個半圓，一合上，完美無缺。這就是互補性。

一個優秀的外貿團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有特色，各有絕招。這樣的組合，才能夠具有強大的攻擊力。

諸葛亮手無縛雞之力，讓他上戰場拼殺，只有死路一條。但他足智多謀，指揮大軍進退自如，胸有成竹，所以就在營中指揮，運籌帷幄之中，決勝千里之外。而關羽、張飛打架厲害，那就發揮他們的長處，上陣殺敵，屢立戰功。這劉備呢，既不會指揮，打架又不厲害，他只有一樣東西，皇室血脈，也就是企業的品牌。大家統一于這個品牌之下，相互協作。

同理，我們打造外貿團隊，也不一定要每個人都是諸葛亮，或每個人都是關羽、張飛、劉備。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了。

互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，才可以更有效地防止人才頻繁流失。

No.4

德為先

有德有才是上品，要重用；有德無才是次品，應該加強培訓后使用；無德無才是下品，不能使用；無德有才是危險品，需要在有效的控制和監督下使用，如果沒有強有力的控制和監督能力，絕不能使用“危險品”。

能夠用的就是上品和次品，他們有一個共性就是都需要有德，所以說小企業招聘外貿團隊的首要條件就是“德”。

對于人才的“德”的理解，影響著企業的用人思維和評價結果。究竟什么樣的人才是有德之人呢？

言聽計從，是德嗎？無論是不是有德，很多領導都喜歡言聽計從的人。如果作為一個流水線工人來說，言聽計從也許影響不大，但對外貿團隊成員來說，“言聽計從”不是德。外貿團隊工作，需要獨立思維、分析和判斷能力，需要創新精神。一個言聽計從的人，永遠不會用自己的頭腦思考問題，只是盲目的遵從上級命令和指示。這樣是不可能做好外貿工作的。外貿團隊成員的言聽計從，本質上是對外貿工作的不負責任。

外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：

其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。醫生不因為個人恩怨而拒絕救死扶傷，這是職業道德；裁判不因為個人喜好而吹黑哨，這也是職業道德。外貿人員不因為個人與公司的矛盾而處心積慮損害公司利益，泄露公司機密，這都是遵守職業道德的表現。

其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流的道德標準。一個逍遙的外貿人員，絕對稱不上是品行端正的人。一個經常有點小偷小摸行為的人，也算不上品行端正。雖然個人的品行屬于個人的事情，但對于工作也有很大的影響。一個人的人格魅力會體現在工作和生活的方方面面，也會影響外貿人員與客戶之間的溝通和關系。做業務，首先是做人。一個不受人尊重的人，不被人接受的人，在業務上也很難有大的成就。

No.5

進取心

一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心。一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習活動，會成長更快，更能與企業同甘共苦、一起成長。

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