按照道理還說確實是這個樣子,渠道現在也越來越多了,產生了分流,本來100個老外有90個是展會上開發的,現在100個老外,可能只有20個展會上來的,還有比如B2B平臺,社交美媒體...客戶也分流了,如果你只守著展會,那么可能就只可能抓的住20個客戶。
外貿剛剛開始 展會最有效果。最早的廣交會,還是計劃經濟,躺賺訂單,但是現在參展,幾十家圍在一個展廳里,來的客戶都是一些老油條老面孔。
谷歌還在中國的時期 開發信是最有效的方式,最早會開發信,開發信寫的好的人都賺翻了,但是現在谷歌不僅被墻,而且我們還能找到的郵箱已經被炸了幾百次了,大部分老外都已經煩透了,還有很多人和外貿jackson一樣會搭建郵件平臺幾十萬封,幾十萬封的發送。現在很多外貿人還拿著5、6年,7、8年前谷歌搜索發開發信的帖子翻來覆去的看,當寶貝,是的,當時誰學了開發信技巧,誰的業績就能快速增長,但是要知道這都過去幾年了!09年1萬個比特幣買2塊披薩,現在1個比特幣幾萬人民幣,時間太TM久了,幾年前和現在不可同日而語!包括外貿jackson自己幾個月前發的一些帖子,推薦了一些工具一些平臺,都有了一些變化。所以做外貿長期學習,經常更新換代很重要!時代變化太快了
平臺剛剛開始的時候 B2B平臺是一種好的方式,上面供應商少,客戶多,平臺扶持力度還大,不需要研究什么技術,就可以依托平臺自身的流量帶來很多的詢盤,有不少產品都是獨家經營, 主動來的客戶自然比開發信回復率高的多的多。
當今外貿整合營銷模式興起 很多人還在用原始的方式開發著客戶,沒有意識到客戶已經轉移陣地,已經被網站、B2B平臺、社交媒體、app等等渠道分流了,開發客戶的方式開始多樣化,不僅僅局限在某一種方式下。
在現在做外貿的競爭加劇的環境下,外貿中的“慢魚”是很難生存的。
老外貿業務員會發現這個問題,郵件回復率越來越低了,因為在十幾年前,溝通工具還非常單一,電腦甚至都還是顯示器超級厚,超級模糊的電腦,還記得小學的時候,我們在學校機房班級里同學之間玩個局域網都高興地不得了。除了電話只有郵件,客戶郵件的在線率就非常高,甚至說一直在線,除了這個郵件電腦開著其他沒什么玩的,國際電話又太貴,只能玩郵件。而現在客戶聯系渠道分流嚴重,郵件這種聯系方式甚至在蛻化。
就比如我們幾年前,網絡還不發達,很長的時間電視在線即使廣告都有非常多的人看,會因為一集動畫片等半小時廣告,而現在,大家看直播,刷抖音,玩吃雞,分流嚴重,在電視上的在線率變低,甚至說刷抖音占的時間占的比重比電視更大。
同樣的聯系方式上面,客戶玩其他工具,比如Wechat,wahtsapp的時間比郵件更多,有的客戶是習慣用viber,有的客戶習慣用facebook。
由于聊天工具多,分流就比較嚴重,而且郵件使用起來用戶體驗沒有現在的其他工具好,不少客戶已經更喜歡于使用最新的聊天工具了,就像我們已經漸漸的打電話少了,發短信少了,玩Wechat多了。