外貿現在并沒十幾年前好做,但是通過外貿創業成功的人仍然在身邊不乏案例,這些都刺激了某些人外貿創業的念頭,但是失敗的例子也不勝枚舉,這和很多因素有關,很多來到我公開課或直播間的那些剛入行的學員,比較熱衷與詢問和與我討論的也是這方面的話題,外貿創業如何才能成功,現階段要怎么做?今天就寫下這篇文章,給計劃或正在外貿創業的朋友們些許建議,希望能幫到大家。
不管做任何事情,方向都是最基礎和最重要的,方向錯了,再努力也達不到目標,不但實現不了自己的目標,還可能長時間陷入混沌狀態,走不出來,把時間和沁春都搭進去了,最后懷疑行業,懷疑自己,所以,方向錯誤的后果是非常嚴重的,想外貿創業,先確定好幾個方向,那么一般有哪些方面需要確定方向呢?
1、行業方向和產品選型
可以做外貿的產品很多,產品選型可以從兩個角度來考慮,一是是否容易賣,二是是否容易交貨,先從自己熟悉的身邊找資源,如比如親戚或朋友開廠的,或者認識某個行業里的很多工廠,了解這個行業,有貨源組織優勢,這些資源就是可以優先考慮的,這樣的話,以后你接到訂單,不會因為質量和交貨期等做壞客戶,很多外貿創業者,倒在了這步,訂單接到了,但是吃不下,最后有訂單都不敢接。
第二要考慮產品是否好賣,產品的賣點是什么,切合了市場的什么需求,客戶在進口這個產品的時候,是關注哪些方面,客戶的采購需求和心理,自己是否能滿足客戶的這些需求和心理,這點是至關重要的,如果你賣一個產品,但是對客戶的采購需求和心理了解的不夠,就會出現找不準客戶,把握不住銷售機會,在宣傳和訂單跟進轉化上都會沒有概念,你強調的不是客戶關注的,會導致業務過程的各個方面都會出問題。
任何一個生意,都是滿足了某種需求,外貿創業,先不想象自己能賣多少產品,先想想自己能滿足客戶的哪些需求,做家具的,不僅僅是每個人都需要家具這么簡單,而是要考慮人口數量、移民比例、國家人口政策、房地產發展速度、消費群體等,這和你確定市場區域、確定最終賣什么產品系列,哪個價格檔次,渠道客戶群都有關系,比如,澳大利亞,政府的人口計劃是翻倍,從2000萬到4000萬,開放移民門檻,引入有經濟能力的新移民,這些新移民要安家,要買房子,買了房子要買家具,那么澳大利亞就是一個不錯的市場,但是澳洲做生意的門檻高,新 移民很難在澳洲開公司,所以,我們要選家居家具,而不是辦公家具,同時,澳大利亞是留學熱門國家,是教育輸出大國,很多留學生,學校擴招,學校家具的需求量大,可以做學校家具等,還有澳大利亞又是旅游熱門市場,酒店多,新建酒店不斷增加,酒店翻新也很多,所以,酒店家具也是個不錯的市場。產品和行業的定位每個領域都不同,差距也比較大,如果自己目前對哪個行業都不是很熟悉,但是又對幾個行業有些了解,不確定到底要做哪個產品的話,可以從下面這幾點思考如何選一個產品:
A/民用的還是工業用的,偏工業的好做;
B/標準化的還是定制的,定制的好做;
C/配件原材料還是成品,配件原材料好做。
這篇文章的主要內容,是外貿創業的綜合籌劃,每個方面的細節這里不寫那么多,不然偏離了文章的主題,產品選型方面的詳細資訊,可以關注我的V信號“WUBUFA”,我不定期寫一些這方面的文章。
2、客戶定位和開發方向
做外貿,找到好客戶才是王道,現在大部分外貿企業的訂單利潤很薄,價格戰很激烈,如果你沒有好的客戶定位,就會剛一創業,就掉入價格站的漩渦里了,基本上是九死一生。想找到好客戶,首先要把客戶分類后進行分析,確定“誰”才是你的菜,也就是你的客戶開發方向,國外做家具行業的客戶很多,有前端大的進口商、知名家具品牌商、二三線家具品牌商、大型家具超市、小型家具連鎖店、還有一些跨行業的關聯客戶,比如酒店、學校、礦山,澳大利亞礦業發達,很多礦業公司有很多員工,礦山又在偏遠地區,所以,礦業公司會建自己的酒店或公寓,他們也有家具采購的需求,而且是終端客戶,利潤也好,你鎖定不同的客戶群,訂單數量和利潤就不同,要根據自己的采購能力、產能、現有資源進行客戶群的定位,不能說凡事做家具的,就都是我的客戶,這種沒有客戶定位的意識,結果就是盲目推廣,來的不是適合自己的,適合自己的沒來,長期接不到單又不知道原因,外貿想做好,首先心中要目標,要知道“誰”才是自己的客戶,其實這是我一直倡導的產業鏈開發的思維,熟悉上下游客戶群,挑選適合自己的客戶開發,利潤其實最后是出在定位上,客戶定位的好,訂單利潤就高,這方面相關的深度資訊,大家也可以關注我的V信“WUBUFA”獲取相關信息。
說了這么多,有沒有感覺外貿創業,動手前要想的事情很多?這就是所謂的“謀定而后動”,不然就會盲目啟動,損失的可是白花花的銀子。
在自我定位和客戶定位有了初步的方案以后,就要開始著手實施了,這里要提醒我們年輕的創業者,要注意控制成本,現在生意難做,能控制住成本的才是高手,成本包含各個方面,包括推廣投入、人力成本等,每個方面的策略這篇文章不細說。說一下創業者普遍容易犯的幾個錯誤:
1、先買個平臺
這是一個典型的錯誤,因為平臺的模式已經十幾年了,在上面能接到訂單的都是外貿非常成熟的企業,作為創業者,不適合使用這些平臺,因為上面競爭非常激烈,試問自己,拿什么與那些做了十幾年的企業競爭?那么有人會問,不用平臺,怎么找客戶呢?答案當然是自己找,現在想創業的,都是年輕人,對現在信息手段應該是不陌生的,或者說是有學習能力的,GOOGLE,FACEBOOK,領英,這些都是可以找客戶的地方,而且按照前面的定位,也只有通過自己找的方式才能實現目標,因為在平臺上,來的不一定是你想要的,你想要的不一定等的來。自己找客戶,一方面競爭沒那么大,另一方面是按自己的既定目標找自己想要的客戶,是自己前期設計過的,是適合自己現狀的,成交的機會是比較大的。也許你會說,自己沒有找客戶的經驗,不會自己找,那我給你的建議是先學會自己找客戶,并且做到有一定心得再開始創業,因為做外貿創業,會找客戶是第一前提,如果不學會自己找客戶,最好暫時先不要創業,因為如果只靠平臺和展會等找客戶,作為創業者是不現實的,可以說不會自己找客戶就不能創業。至于自己找客戶需要學習的內容和途徑,可以關注我的微信貨我們網站看看。
2、招人太多或太快
尤其是有一定經濟基礎的創業者容易犯這個錯誤,不差錢,一開始紅紅火火招了一些人,如果你沒有細致的規劃,大多數情況下是一年下來又回到原點,創業初期都有一個摸索期,各個方面,各個環節,甚至你的辦公地點以后可能都會變,而且組織一個外貿團隊前,首先要有團隊運作的流程,詢盤分幾類、每類的回復思路和模版,成交一個客戶的周期、幾個關鍵環節、每個關鍵環節的要點、產品的資料等,這些是需要時間摸索和沉淀的,當這些還沒梳理出來前,一下子把人招上來,就會出現窩工的情況,大家一團亂,每月還要發很多工資,當然,如果你之前在一個行業做外貿有一段時間了,上面說的這些是有方案的了,那又另當別論。個人的建議是前期自己盡量多做一些事,不到萬不得已,先不招人,招人也要慢慢招。
3、還沒招到給力的合作工廠就開始了
大部分外貿創業者都是銷售型,以開發客戶為主,但是開發客戶過程中是需要工廠配合的,只有工廠給力的配合,你才能做到及時報價、有價格優勢、訂單貨期準、售后投訴少,所以,沒有一個支持你的工廠,就算你開發客戶的能力很強,最后也難有成果,好事可能都被工廠給壞了,你自己在客戶開發上的工作就白做了,說不定還得罪了客戶,在創業之前,先物色好工廠合作伙伴,當然,這個時候你去找一個陌生的工廠是沒什么優勢的,一來你對他不了解,二來他看你現在手上沒什么訂單,也不太愿意理你,如果你身邊沒有現有的工廠資源,又想創業,有一個簡單的辦法可以幫你盡快物色一個工廠,你可以寫一個簡歷,求兼職的簡歷,放到58上,或者直接發到你要進入的那個行業的企業郵箱里,說明你會找客戶,想找工廠合作,這樣的話,有這方面意識和需求的企業就會主動聯系你,這樣的企業有合作意識,也剛好有計劃要找人合作,大家談起來的切合度高一寫,而且他對你的定位是兼職銷售,是自己人,和你說自己是貿易公司給他的感覺不同,他戒心小,配合度高。
有有清晰的方向和定位、自己會找客戶、有給力的工廠合作,不急進,基本上你創業已經有一定的成功率了,剩下的是運氣、操作細節、和后期的擴大方略,有的人第一步創業成功,賺了一定的錢,公司也有了小小的規模,但是后期發展壯大過程中出了問題,這種例子也是很多,后面的文章我會寫一些這方面的事情。請關注我的V信。