問題編號：[155024]

問題標題：從英國寄iphone4 16gb 回中國

問題內容：從英國寄iphone4 16gb 回中國 6月28號我從英國寄回去 為什么到現在還沒有收到。 郵件回執編號是RJ798441882GB

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：福州海關報關員考試

答： ming890626：您好！現對您的問題回復如下：一、由于郵包的運輸是由郵政部門負責的，請先和郵政部門聯系，查詢你的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統一咨詢熱線11185查詢郵包狀態。二、如經查詢，郵包已進入海關辦理程序。根據國家法律法規，個人郵寄物品應以自用合理數量，且限值為不超出人民幣1000元。三、您郵寄進境的手機已超限值，如果該郵件只有這部手機，則可以按“單件物品不可分割”的例外條款，繳稅放行，稅款約為人民幣400余元；如果該郵件還有其他物品，則應當按規定到福州海關駐郵局辦事處辦理退運手續或按一般貨物進口辦理通關手續。四、對于超過限值的包裹，海關將通過郵政部門發出辦理手續通知書，請耐心等待。以上答復，如有疑問，請您撥打福州海關統一服務熱線0591-12360咨詢或福州海關駐郵局辦事處0591-87083021了解詳細情況。感謝您對海關工作的支持。