問題編號：[196760]

問題標題：EJ292139410JP

問題內容：您好,我的一個從日本大阪發來的包裹,編號為EJ292139410JP,是從日本亞馬遜購買的投影機,由Jshopper用EMS轉運,查詢EMS顯示2014年9月1日 下午1:34:12 上海市 送交海關,已經過去4天了,我還沒有得到任何通知,請幫我查詢下,非常感謝.

答：您好!該郵件需辦理海關相關手續。海關委托郵政寄送通知，收件人如未收到海關通知，可憑收件人有效身份證件到武定路458號郵政窗口補辦郵件通知后再辦理海關相關手續。您也可以撥打郵政咨詢電話62177845進行查詢。上海海關駐郵局辦事處負責對上海口岸郵運進出境包裹、快件、印刷品音像制品的實際監管，辦公地址在武定路458號洪安大廈2樓，咨詢電話：60153911，您可直接撥打通關現場咨詢電話進行查詢。感謝您對海關工作的支持與配合!