問題編號：[188636]
問題標題：從荷蘭寄的包裹
問題內容：12號從荷蘭寄的包裹，到現在還沒收到，以前都是一個星期到的哇，這次怎么回事呢？快遞號是CC030814114NL，請問會有什么原因導致的呢？我該如何解決？謝謝
答：您好，根據海關總署2010年第43號公告，按照個人郵遞物品管理，個人寄自或寄往港、澳、臺地區以外的物品，每次限值為1000元人民幣；個人郵寄進境物品，海關依法征收進口稅，但應征進口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關予以免征；達到起征點的按《中華人民共和國進境物品進口稅稅率表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞完稅價格表》征收進口稅，個人郵寄進出境物品超出規定限值的，應辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續。上海海關駐郵局辦事處負責對上海口岸郵運進出境包裹、快件、印刷品音像制品的實際監管，辦公地址在武定路458號洪安大廈2樓，咨詢電話：021-62728748*6202；上海浦東國際機場海關快件處負責空運快遞進出境的監管，辦公地址在上海浦東機場綜合保稅區通關服務中心（聞居路1333號），咨詢電話：021-68894954。您也可以提供分運單號，直接咨詢12360熱線。感謝您對海關工作的支持與配合！