做外貿工作，客戶詢價、要求寄樣是常有的事情，然而，當我們寄樣以后，一些客戶可能就再也沒有消息了，那么，為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

其實，這種問題的出現(xiàn)，很大原因在于我們判斷的失誤，沒有辨別出客戶詢盤的真?zhèn)涡?。世界工廠網的小編認為，外貿人員在判斷詢盤的真?zhèn)螘r，可以從以下三個方面考慮。報關員培訓

從詢盤內容來看，以下詢盤可能是真的：

1.客戶在要求你就某一種產品報價時，會具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產地、質量標準、交貨時間、提供相關證書、到貨港口等;

2.提出你的公司網站或產品目錄里沒有的相近產品，詢問你是否可以提供生產。同時，他提供所需要的相近產品的款式規(guī)格顏色等其它方面的信息。

3.直接提供你公司完全可以做的產品，并且附上圖片，目標價格等詳細產品說明資料;

除此之外，很多時候客戶沒有音訊是因為我們的價格不合理，或者是我們的樣品不是很好。所以作生意一定要對自己的產品很了解。包括自己的產品品質在市場上處在什么位置，自己的價格又有多少競爭力，只有這樣才能有的放矢，減少不必要的損失和抱怨。

因此，外貿人員在遇到詢盤問題時，首先要判斷詢盤內容的真實性，其次還要審視自己的產品，更好地辨別出客戶的是否是實單。