1.標題

按照商務(wù)總結(jié)的種類標題一般有兩種形式

1 由專題工作名稱和文種組成如世紀星掌上電腦雙節(jié)有獎銷售總結(jié)

2 由階段工作名稱和文種組成如二季度華東區(qū)營銷工作總結(jié)

2.正文

正文由前言主體結(jié)尾三部分組成

1 前言前言要簡明扼要地介紹一定時期內(nèi)所開展的具體工作引出所要分析評價的主要問題

2 主體主體是總結(jié)的核心部分首先要寫具體業(yè)務(wù)開展過程中取得的成績和存在的問題總結(jié)成績要簡練準確最好使用具有說服力的數(shù)字提出存在的問題要明確具體實事求是這是商務(wù)總結(jié)的重點其次要針對存在的問題全面客觀深入準確地分析問題產(chǎn)生的原因切忌泛泛而談點到為止最后在查找分析原因的基礎(chǔ)上要明確提出可操作性強的改進措施

3 結(jié)尾商務(wù)總結(jié)的結(jié)尾可由改進措施替代也可寫成自勉式的號召如讓我們以務(wù)實創(chuàng)新的精神開創(chuàng)營銷工作新局面

商務(wù)總結(jié)旨在及時發(fā)現(xiàn)解決商務(wù)工作中的問題修正工作思路改進工作方法取得最佳效益因此必須從事實出發(fā)提出問題分析問題解決問題注重事實切忌空談

掌握充足的材料是寫好商務(wù)總結(jié)的基礎(chǔ)只有占有充足的材料才可以全面客觀準確地反映問題同時也要注意材料的典型性和代表性這樣才能得出本質(zhì)性規(guī)律性結(jié)論

商務(wù)總結(jié)的寫作一般采用敘議結(jié)合的方式依事議理使觀點和材料相一致事實和理論相統(tǒng)一語言簡潔旨意明確