一場疫情，讓線上消費的滲透率持續上升，同時也改變著用戶的消費習慣和心理，他們的購買決策從產品和價格影響逐漸轉變為受算法推薦和內容種草的影響。換句話說，以前是要什么買什么，現在變成了給什么買什么。

最典型的例子就是直播帶貨。《2020美好消費中國美妝品牌研究報告》顯示，通過直播被種草的消費者已達10.2%，預計2022年直播帶貨的滲透率可以增長到20.3%。

疫情期間用戶的關注點都在線上發酵，一旦社交熱點形成，很容易使消費者種草，由關注、感興趣、溝通與互動逐漸過渡到購買、分享。不過，除了網紅IP能夠持續性創造社交熱點外，社交影響消費的另一驅動力就是熟人關系。我們看到，淘寶直播如火如荼，阿里推出淘小鋪其實正是在進一步補全社交零售的生態。

在淘小鋪上，用戶入駐成掌柜后，便可自由進行優質貨品的選擇，自己經過嘗試和使用后，推薦和分享給熟人，熟人下單掌柜就能獲得相應比例的收益。

淘小鋪與一般社交電商或社群電商不同的是，一方面，掌柜開店不需要尋找貨源、處理發貨以及售后，這幾乎最大程度上減少了創業者們的時間成本，使其把精力集中在社群維系、幫助品牌提升溢價上;另一方面，因為平臺直接對接供應端和流量端，省去了中間商，既能夠縮短交易路徑，降低供應鏈企業的經營成本，而且讓利益最大化。

淘小鋪80后掌柜乙妃3月份注冊了淘小鋪，剛開始她總是一遍一遍地說明店鋪賣的是阿里供應鏈產品，可因為是新店最初效果并不好。直至一個老朋友提出20臺某品牌產品的購買需求，讓她有了希望，但當時該品牌沒有入駐小鋪，乙妃在充分解了對空調功能需求后，通過對比店鋪同等級別產品，將性能、價格優勢介紹給朋友后，朋友下單了自己店鋪的產品。

優質供應商資源，是阿里賦予淘小鋪創業者的核心優勢，但淘小鋪所做的不止是利用私域流量帶動產品銷量，而是通過社群模式構建一條爆款生產鏈路，進而在口碑裂變和發酵的過程中塑造與強化品牌。

與淘小鋪推出時間一致，國產品牌溪木源1月份才上線淘寶，3月底入駐淘小鋪，上線不到1周，完成了首個單品溪木源山茶花潔面泡沫2000支的銷售目標，6月，溪木源超級品牌團一場活動突破118w 成交額。

撬動這一新品牌消費潛力的關鍵便是社群模式。前期，溪木源和參與淘小鋪平臺召集的社群掌柜共同選品，一面充分挖掘自身產品的賣點，一面依據掌柜的需求和建議，打造護膚理念、進行活動預熱。掌柜因為對自己面向的客戶群體需求更為了解，所以他們傳達給用戶的品牌賣點更加精準，一旦在社群中形成口碑，便直接刺激產品的銷量爆發。

從前期的商品種草，到中期的社群售賣激勵，再到瞬時的成交爆發，溪木源在淘小鋪的扶持下，沉淀了一套完整的社群爆款生產路徑，而這條路徑將驅動更多的新品牌。