華南局部的疫情影響從深圳鹽田港到廣州南沙港，擁堵延誤已經嚴重影響到華南地區的進出口物流。我們的客戶臺灣德翔船公司有一批船用設備天線系統，從臺灣進口廣州報關，交付給黃船船廠，因交期非常趕，客戶一開始選擇的是最為快速的進口清關方案，從臺灣海運香港，香港中港車運輸進口廣州南沙。不巧遇上南沙疫情升級，南沙港路上極其擁堵，加上疫情政策的不確定因素，中港車進口廣州清關方案客戶已經不能及時實現。為此，拓昊進出口公司為客戶提供新的物流解決方案。

南沙新港堵塞，要避開擁堵的港口，拓昊建議船運到廣州南偉碼頭，貨物雖少但是整柜集裝箱單票運輸，因為疫情，深圳拖車司機不能到廣州，廣州拖車司機不能到深圳，司機不僅要打完疫苗，司機還得天天要檢測核酸陰性，所以，廣州南沙集裝箱拖車運費高價而且司機嚴重短缺，最終拓昊給的進口清關解決方案確定下來，香港---南偉碼頭---南偉碼頭拆箱---報關報檢---噸車提貨---工廠。

術業有專攻，進口報關服務行業越來越細化，市場競爭越來越激烈，如何能獲得客戶認可，答案只有一個：存在差異性的服務。這個差異性服務體現在一旦發現問題能及時圓滿地為客戶解決問題。當然解決問題的方法有很多，但圓滿地解決絕對是對報關公司專業人員的重大考驗，除了報關員要進口報關的專業，有多年實際性進口報關代理操作經驗，對報關員還要有進口報關解決問題能力一定要高效，也就是有圓滿的解決方案的能力。