問題編號：[163870]


問題標題：在EMS網站上查詢到從國外發回的郵件于19日送交海關，至今還是顯示這個狀態，我急著用郵件里的東西，你們處理要多少時間，什么時候能放行。


問題內容：在EMS網站上查詢到從國外發回的郵件于19日送交海關，至今還是顯示這個狀態，我急著用郵件里的東西，你們處理要多少時間，什么時候能放行。


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：福州海關


答： 你好，現就你提出的問題答復如下：首先，根據海關規定，寄自國外的物品，以自用合理為準，每次限值為1000元人民幣。如果超過限值，需辦理退運或按一般貨物報關。其次，如果你的郵寄物品超過限值，海關會通過郵政部門向收件人發出辦理手續通知書，要求到福州海關駐郵局辦事處辦理相關手續。由于郵政方面的原因，辦理手續通知書將在5-10天內送達收件人。請你耐心等待。3、如你急用，可以帶上收件人的身份證件和相關郵件編號，直接到福州海關駐郵局辦事處辦理手續。地址是：福州市華林路259號福州郵政大樓。以上答復，希望對你有所幫助。不明之處，請登錄新浪官方微博（福州海關12360）或撥打全國海關統一服務熱線12360咨詢。感謝你對福州海關工作的支持！