這類人大多性格急躁,辦事較草率,容易留下較多的后遺癥。交往時,你一定要當心提防,不可與他同步,要設法有章有節地一步步進行。談(辦)完一件事,再談(辦)另一件事。如此才不致發生錯誤,也可避免出一些不必要的" />

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與不同類型客戶打交道絕招

對草率決斷的人

  這類人大多性格急躁,辦事較草率,容易留下較多的后遺癥。交往時,你一定要當心提防,不可與他同步,要設法有章有節地一步步進行。談(辦)完一件事,再談(辦)另一件事。如此才不致發生錯誤,也可避免出一些不必要的麻煩。

  對頑固不化的人

  這類人往往思想狹隘,固執己見,聽不進不同的意見,交往中缺少通融性。因此,與這種人打交道結果往往是徒勞無功。對付這種人,你不妨抱定“早散”“、早脫身”的想法,隨便應付幾句,不必耗時費力,自討沒趣。

  對行動遲緩的人

  與這類人交往,最重要的一點就是需要耐心,因為他的步調總是無法跟上你的進度,難以按照你的預定計劃行事。所以,你最好按捺住性子,拿出耐心,盡可能地配合他的情況去做。

  對過分糊涂的人

  這種人平時很少檢點和反省自己的言行,是非不明,良莠不分,稀里糊涂。與這種人交往大多是浪費時間,應盡量避免為好。

  對自私自利的人

  一事當前先想自己或先考慮是否有利可圖,這是自私自利者的最大特點。與這類人交往,難免會有令人厭惡之感,而且還有一定的危險性。但是,既然要與之交往,最好還是按捺一下不悅的情緒,不妨聽其自然,順水推舟,投其所好,這樣會促使交涉獲得成功。不過,對這類人保持警覺是完全必要的,切不可被對方的花言巧語所迷惑。

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